培训过后就是正式上班的日子了。第一天站在银台前李减免神经紧绷,仔细核对工牌息,账息以钱币的伪息以防自出现错误给超带来不必要的损失。
然而事情喜欢与人背道而驰。
天是宵佳节,超内有促销活动。自然客量比起日激增了不少。人们推着购买的品大车小车的排队付款。
这时一位大妈拎着东使劲摔在了李减免面前恶狠狠地说
“怎么的钱,你自看看这对吗?”
李减免这突如其来的变故震住了赶紧道歉:
“不好意,额不对是吧,我给您一遍。”
么时候都不缺看热闹的人,一时间这银台人围得转。
这位穿着红黑相间外套头戴毛线风帽的大妈并没有的道歉。
“肯定是错了,要不然我来找你嘛?”
李减免意让正排队的顾客去的柜台付款,自又重新这位大妈的物品。
实把组合套装的酒按单组单价扫了五次。李减免涨红了脸一直道歉并按价退还额。
“退给我钱就了是吧?你耽误我多少时间,必加倍赔偿。”
李减免那见过这场面直呆呆的站着一直道歉。
见状通了大堂经理。
大堂经理窦亚昱了解情况后抚大妈情绪,疏散围着看热闹的顾客。随后带了大妈和李减免到顾客待室进行调解。
“你们的员工可是行啊,那里招来的小赤佬是眼睛是不是瞎啊,多我那么多钱”。
“对于天发生的事儿,我们抱歉,给您成的损失我们舒华易购会给到相应的赔偿的。”窦经理窦亚昱说。
“当然要赔的,我一天到晚时间多宝贵啊,全都给浪费在这些破事上面了。”
“那您看这边针对错额三倍补偿给您,您能吗?”
“哦,三倍是吧,你看呀经理其实我呀,也不是为了钱,只是想要个说法对吧,你们那么大的超出了么事儿得给个说法。”
“哎是的阿姨,你说得很对。”窦亚昱说把赔偿递到大妈面前。
“既然经理这么客气,我就恭敬不如从命了。”说心满意足物品起了。
“经理,这些钱从我工资里面扣吧。”李减免说。
“天这个事情也不能全怪你,理货员有一责。等追定责,你平下心情继续去上班吧。”窦亚昱说。
终于结束这忙碌的上班时间,现在李减免个脑子里一直在嘀——嘀的播扫描品的声。出场坐在一处长椅上备松一下自紧绷的神经。冬日里三点多的阳还未黄昏倒是不那么明媚了,李减免抬头仰望天,体软塌塌地靠在长椅的靠背上,闭上眼沉浸在自的。